Neroの購入窓口は大きく分けて３か所あります。
１．メーカー公式サイト
海外サイトが日本語化されています。
２．日本の販売代理店
販売・サポートをしている株式会社ジャングルのサイト
３．通販サイト
Amazonや楽天などの通販サイト
購入窓口の違いとメリット
購入窓口によってメリットがそれぞれあります。
ソフトウェアを購入する際に重要視するポイントが人によって違いますよね。
価格だったり、サポートだったり。
購入時に何を求めるかによって、購入すべき窓口も変わってきます。
どのような方がどの窓口から購入するべきか紹介します！
短期間(15日間)だけ使いたい方
・DVDやブルーレイのディスク作成を定期的に行わない
・１枚だけディスクを作りたい
という方はメーカー公式サイトの試用版を使うのがオススメです。
試用版は無料で使えます。あまり使わない予定なら、お金をかける必要はありません！
公式サイトでは、15日間だけ使える試用版があります。
15日の間に終わるような作業なら、試用版で済ませてしまうのがいいでしょう。
Nero試用版の注意点３つ
ただし、注意点が３つあります。
１．試用版のダウンロードにはメールアドレスの登録が必要です。
かなりしつこくダイレクトメールがくるので、フリーアドレスを使いましょう。
２．試用版終了後に製品版を購入することができますが、何のメリットもありません！
高いし、サポートもイマイチです。
３．試用期限を過ぎても、製品版購入を促す通知は頻繁にでてきます。
試用期限後はしっかりとアンインストールしましょう。
試用版は無料ですが、割りと手間がかかります。
定期的にNeroを使う予定なら、試用版は使わない方がいいです。
無料のサポートを受けたい方
Neroは使える機能が多い反面、どこから機能を呼び出していいのか分からない。ということがあります。
また、書き込みがうまくいかないときに、ソフトの問題かハードの問題かディスクの問題か等、難しい判断が必要なこともあります。
ITスキルが充分あれば、個人で解決できてしまうんでしょう。
でも、そこまで自信がないときはサポートを頼りにしたいですよね。
Neroの開発元はドイツのNero AGという会社です。
日本語を使えるスタッフもいるのでしょうが、問い合わせをしても返事が来ないので、メーカーから買った場合はサポートに期待をしてはいけません。
自分で調べて自力で解決できる自信の無い方はメーカーからの購入は避けましょう。
参考：Neroのサポートに問い合わせをしてみた!!【Nero公式サイト】
Neroの無料サポートを提供しているのが株式会社ジャングルです。
ジャングルは日本版のNeroの販売・サポートをしています。
（海外版のNeroと日本版のNeroは別物扱いなので、メーカー公式サイトから購入したものはサポートしてくれません）
ジャングルから購入すれば、日本語の無料サポートを受けられます。
もちろん返事がきますし、電話でも問い合わせができます！
メーカーとの対応が違いすぎますよね。
参考：Neroのサポートに問い合わせをしてみた!!【ジャングルストア】
Amazonや楽天からも、ジャングルが販売するNeroを購入することができます。
ですが、サポートの受けやすさという観点ではAmazonn、楽天はオススメできません。
私は以前、国内のソフトウェアメーカーでサポートデスクをしていました。
Neroと同じように、Amazonや楽天でも販売をしていました。
でも、通販サイト経由で購入した方はサポートが非常に難しかったです。
サポートに必ず必要なのが、ライセンスキーです！
ライセンスキーを教えていただけないと、購入した証拠がないのでサポートできないルールがありました。
（友人から譲り受けたり、メルカリなどで購入した可能性もありますから）
たいていの方は、インストール後にライセンスキーなんて捨ててしまいます。
その場合は、購入時に登録したお名前やメールアドレスをお聞きして、こちらでライセンスキーを確認していました。
でも、通販サイトで購入されると名前やメールアドレスは、メーカーに流れてこないんです！
ライセンスキーも分からない。購入した証拠も無い。という方は申し訳ないですけど、サポートをお断りしていました。
通販サイトの方が安く購入できるケースもありますが、そんなに変わりません。
サポートの受けやすさを重視するなら、国内正規代理店のジャングルから購入しましょう！
とにかく安く買いたい方
Amazonや楽天では、販売店や転売目的の人などもNeroを売っているので、価格はジャングルよりも安いです。
ジャングルも1ポイント＝1円のポイントを付けたり、適宜値下げしているので、1,000円くらいの差額に収まることが多いです。
・最安でNeroを購入したい
・楽天のポイントが沢山溜まっている
・Amazonのギフト券をもらった
という方は通販サイトで購入してもいいと思います。
