以前、当サイトで探し求めた「Neroのマニュアル」。
購入者のレビューを見ると、「マニュアルが英語しかない」などと書かれていたためにその真相を探るために記事を書いたのでした……
関連記事：Neroのマニュアルはどこにあるのか!?
ネット上で最新版2016年バージョンのマニュアルはなかったものの、『Nero KnowHow』というスマホアプリがNeroのマニュアルになっていることが判明しました!!
アプリ内での説明も動画を除いて、すべて日本語で書かれており、結果的に「マニュアルがないわけではなく、アプリ化している」ということで落ち着きました。
しかし、実はこのNeroマニュアルの謎は続きがあったのです。
Neroの最新版マニュアルはこんなところにあった!!
Neroソフトを使う際にスマホアプリにマニュアルが入っているのは便利なようですが、私的にはけっこう使いずらい感じがしました。。。
Neroソフトはスマホアプリとしてソフトを展開しているのもありますが、メインで使うのはやはりPCです。
なのに、わざわざ操作マニュアルをアプリ化したことで、PC操作をしながら小さなスマホ画面を見るのがけっこうめんどくさかったんですね。
「なんで、わざわざアプリでマニュアルを搭載したのかな??」
と、ギモンに思いながら、とあるソフトの使い方で質問があり、Neroのサポートに問い合わせようとしていたのでした。
Neroサポートページはわかりにくい
Neroの公式サイトには上部メニューに「サポート関連」のメニューがありません。
Neroの公式の「サポート」は実は、ページの下部、フッターメニューにあります。
ただ、サポートページに移動しても、
NERO KNOWHOW APP Nero 2017 シリーズの製品別サポート情報は、Nero KnowHow アプリ（無料）でご確認いただけます。
以下のアプリ・ストアからダウンロードしてご活用ください。
もう一つのNeroソフト販売サイト「ジャングルストア」には、購入前や購入後の利用者向けのFAQなどが完備されているのにこれは残念です。
ただ。
私は見逃していたのです。
Nero FAQ
Neroのサポートページをそのままスクロールしていくと、なんと、ここにNero公式の製品FAQがあったのです!!
いわゆる「よくある質問集」ですね♪
しかも、英語ではなく、しっかり日本語で書かれているので、これを読むだけでもかなりソフトのギモンを解決できると思います♪
ここらへんについてはまた今度、別途書いていきたいと思います。
製品別サポート情報
さらに下へスクロールしてみましょう♪
そこには「製品別サポート情報」の文字が!!!
え、こんなのあったの??と思わず声が出てしまった私でしたが、はやる気持ちを抑えて、自分が購入した『Nero Platinum』をクリックしてみました。
すると……そこには個別の「FAQ」「必要動作環境」「マニュアル」の文字が……( ﾟДﾟ)
マニュアルの場所はやはりサポートページ!!
マニュアルはなんと、『Nero Platinum』に同梱されている「Nero Burning ROM」「Nero Express」「Nero MediaHome」「Nero Recode」「Nero Video」の表示が…!!
それらをクリックしてみると……
おおおお!!!これぞまさしくNeroの最新版のPDFマニュアルだ!!!
しかもちゃんと日本語で書かれてるし、アプリ版のように見にくくもないし、かなり詳細に書かれてるっぽい!!
画像も用意されてるし!!
ついに、ついに、Neroの正真正銘の最新版日本語マニュアルを発見しました!!
ちゃんと、Nero公式にあったんですね!!!
まとめ
今回は自分でサポートページを見ているときに偶然発見したマニュアル在り処をお伝えさせていただきました!!
いやぁGoogleとかのキーワード検索でもなかなか出てこなかった最新版マニュアルが実はこんなに近くにあったなんて驚きました♪
しかも、かなり細かく操作方法や用語解説がされているので、これでNeroソフトがぐっと使いやすくなるのではないでしょうか??
でも、ここまでしっかりマニュアルを作っているのに、どうして、わざわざ別途でマニュアルアプリを作ったのか??
そこがまだ謎ですww
